تعمل شركة Amazon.com, Inc. في البيع بالتجزئة للمنتجات الاستهلاكية والاشتراكات في أمريكا الشمالية وعلى المستوى الدولي. تعمل الشركة من خلال ثلاثة قطاعات: أمريكا الشمالية والدولية وخدمات أمازون ويب (AWS). تبيع البضائع والمحتوى الذي تم شراؤه لإعادة بيعه من بائعين خارجيين من خلال متاجر فعلية وعبر الإنترنت. كما تقوم الشركة بتصنيع وبيع الأجهزة الإلكترونية، بما في ذلك أجهزة Kindle وFire Tablets وFire TVs وRings وEcho وغيرها من الأجهزة؛ يوفر Kindle Direct Publishing، وهي خدمة عبر الإنترنت تتيح للمؤلفين والناشرين المستقلين إتاحة كتبهم في متجر Kindle؛ وتطوير وإنتاج المحتوى الإعلامي. بالإضافة إلى أنها تقدم برامج تمكن البائعين من بيع منتجاتهم على مواقعها الإلكترونية، وكذلك متاجرها؛ والبرامج التي تسمح للمؤلفين والموسيقيين وصانعي الأفلام ومطوري المهارات والتطبيقات وغيرهم بنشر المحتوى وبيعه. علاوة على ذلك، توفر الشركة خدمات الحوسبة والتخزين وقاعدة البيانات والتحليلات والتعلم الآلي وغيرها من الخدمات، بالإضافة إلى اشتراكات التنفيذ والإعلان والنشر والمحتوى الرقمي. بالإضافة إلى ذلك، فهو يقدم Amazon Prime، وهو برنامج عضوية يوفر شحنًا مجانيًا لمختلف العناصر؛ الوصول إلى بث الأفلام والحلقات التلفزيونية؛ وغيرها من الخدمات. تخدم الشركة المستهلكين والبائعين والمطورين والمؤسسات ومنشئي المحتوى. تأسست شركة Amazon.com, Inc. في عام 1994 ويقع مقرها الرئيسي في سياتل، واشنطن.