eGain

تقوم شركة eGain بتطوير وترخيص وتنفيذ ودعم حلول برمجيات البنية التحتية لخدمة العملاء في أمريكا الشمالية وأوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ. وهو يوفر حلولاً برمجية سحابية موحدة لأتمتة مشاركة العملاء وتعزيزها وتنظيمها. كما أنها تقدم خدمات الاشتراك التي توفر للعملاء إمكانية الوصول إلى برامجها على منصة سحابية؛ والخدمات المهنية، مثل خدمات الاستشارات والتنفيذ والتدريب. وهي تخدم العملاء في مختلف قطاعات الصناعة، بما في ذلك الخدمات المالية والاتصالات وتجارة التجزئة والحكومة والرعاية الصحية والمرافق. تأسست الشركة في عام 1997 ويقع مقرها الرئيسي في سانيفيل، كاليفورنيا.