ExlService Holdings

توفر شركة ExlService Holdings, Inc. خدمات إدارة العمليات والتحليلات في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وعلى المستوى الدولي. تقدم الشركة خدمات إدارة العمليات التجارية (BPM) لصناعة التأمين في مجالات معالجة المطالبات، والحلول، وإدارة الأقساط والفوائد، وإدارة الوكالة، وتسوية الحسابات، وأبحاث السياسات، ودعم الاكتتاب، ومعالجة الأعمال الجديدة، وخدمة السياسات، وتدقيق الأقساط، المسوحات والفواتير والتحصيل والمسح التجاري والسكني وخدمات العملاء. كما أنها توفر خدمات BPM المتعلقة بإدارة الرعاية، وإدارة الاستخدام، وإدارة الأمراض، وسلامة الدفع، وتحسين الإيرادات، وإشراك العملاء في قطاع الرعاية الصحية؛ خدمات BPM المتعلقة بالعمليات التجارية في سفر الشركات والترفيه، مثل الحجوزات وخدمة العملاء والوفاء والتمويل والمحاسبة؛ وخدمات BPM المالية والمحاسبية، بما في ذلك التخطيط والتحليل المالي، والتمويل الاستراتيجي، ودعم القرار، والتقارير التنظيمية، وخدمات الامتثال. بالإضافة إلى ذلك، تقدم الشركة خدمات BPM لصناعة الخدمات المصرفية والمالية التي تشمل إقراض الرهن العقاري السكني، والخدمات المصرفية للأفراد وبطاقات الائتمان، والخدمات المصرفية التجارية، وإدارة الاستثمار؛ خدمات BPM المتعلقة بتعزيز نماذج التشغيل، وتعزيز تجربة العملاء، وخفض التكاليف، وتقصير الوقت اللازم للتنفيذ، وتبسيط الامتثال للعملاء؛ وخدمات التحول الرقمي الخاصة بالصناعة. علاوة على ذلك، فإنه يوفر تحليلات تنبؤية وتوجيهية في مجالات اكتساب العملاء وإدارة دورة الحياة، والاكتتاب في المخاطر والتسعير، والفعالية التشغيلية، ومراقبة المخاطر الائتمانية والتشغيلية والحوكمة، ونزاهة الدفع وإدارة الرعاية، وإدارة البيانات. تأسست الشركة في عام 1999 ويقع مقرها الرئيسي في نيويورك، نيويورك.