Forrester Research

تعمل شركة Forrester Research, Inc.‎ كشركة مستقلة للخدمات البحثية والاستشارية في الولايات المتحدة وعلى المستوى الدولي. تعمل الشركة من خلال قطاعات الأبحاث والاستشارات والفعاليات. منتجها البحثي الأساسي للاشتراك هو البحث، والذي يوفر للعملاء إمكانية الوصول إلى أبحاثها المصممة لإرشاد عملية صنع القرار الاستراتيجي الخاصة بهم. توفر الشركة أيضًا قواعد اللعبة، وهي مجموعة من التقارير والأدوات المتكاملة للتعامل مع مبادرات الأعمال المهمة؛ SiriusDecisions Research التي توفر الذكاء التشغيلي والرؤية المبنية على الحقائق للتسويق الوظيفي والمبيعات وقادة المنتجات في مؤسسات الأعمال التجارية (B2B) وفرقهم؛ ومركز قيادة SiriusDecisions لتقديم مقاييس قياس الأداء في منصة الخدمة الذاتية لمساعدة قادة المبيعات والتسويق والمنتجات في التخطيط واكتشاف الفرص الجديدة وإعداد دراسات الجدوى. بالإضافة إلى ذلك، فهي توفر مجالس قيادة تمثل مجموعات نظيرة للمديرين التنفيذيين وغيرهم من كبار القادة في المؤسسات الكبيرة؛ البرامج التنفيذية مع شريك موثوق به يساعد المديرين التنفيذيين وفرقهم في إنشاء مبادراتهم ومعالجتها؛ ودورات اعتماد للقادة وفرقهم. علاوة على ذلك، تشمل منتجات وخدمات التحليلات الخاصة بالشركة مؤشر تجربة العملاء، وهو إطار لتقييم وقياس جودة تجربة العملاء؛ تكنولوجيا المستهلك، وهو برنامج بحث كمي؛ تكنولوجيا الأعمال لتوفير تقييمات لما يحفز الشركات على اختيار تقنيات معينة والبائعين، بالإضافة إلى التدابير والتقارير حول أنماط استهلاك المعلومات الحالية للمؤثرين الرئيسيين في شراء التكنولوجيا؛ وFeedbackNow، وهو حل سحابي لتجربة العملاء. بالإضافة إلى ذلك، تقدم الخدمات الاستشارية واستشارات المشاريع؛ ويستضيف الأحداث المختلفة. تأسست الشركة في عام 1983 ويقع مقرها الرئيسي في كامبريدج، ماساتشوستس.