تعمل مؤسسة البنك المستقل كشركة قابضة للبنك المستقل الذي يقدم خدمات مصرفية متنوعة للأفراد والشركات. وتقدم الشركة الحسابات الجارية وحسابات التوفير، والإقراض التجاري، والتمويل الاستهلاكي المباشر وغير المباشر، والإقراض العقاري، وخدمات صناديق الودائع الآمنة، بالإضافة إلى أجهزة الصراف الآلي، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المحمول. كما أنها توفر التأمين على الملكية، ووساطة التأمين، وخدمات الاستثمار. تقدم الشركة خدماتها من خلال ما يقرب من 59 فرعًا، ومنشأتين لخدمة السيارات، وتسعة مكاتب لإنتاج القروض في ميشيغان؛ واثنين من مكاتب إنتاج القروض في ولاية أوهايو. تأسست شركة البنك المستقل في عام 1864 ويقع مقرها في غراند رابيدز بولاية ميشيغان.