تعمل شركة SmartFinancial, Inc. كشركة مصرفية قابضة لـ SmartBank التي تقدم خدمات مالية متنوعة للأفراد والعملاء من الشركات. تقدم الشركة العديد من منتجات الودائع، بما في ذلك الحسابات الجارية التي تحمل فائدة والتي لا تحمل فائدة، وحسابات التوفير، وحسابات سوق المال، وحسابات التقاعد الفردية، والودائع لأجل، وشهادات الإيداع. كما يقدم القروض العقارية التجارية والسكنية، والقروض العقارية الاستهلاكية، وقروض البناء وتطوير الأراضي؛ القروض التجارية والصناعية، بما في ذلك القروض التجارية والمالية؛ قروض الرهن العقاري؛ والقروض الاستهلاكية والقروض الأخرى، مثل قروض التقسيط الاستهلاكية المباشرة، والسحب على المكشوف وغيرها من القروض الائتمانية المتجددة، والقروض التعليمية. بالإضافة إلى ذلك، تقدم الشركة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المحمول. اعتبارًا من 1 مارس 2021، كانت تعمل من خلال 35 فرعًا متكامل الخدمات تقع في شرق ووسط تينيسي، وألاباما، وفلوريدا؛ ومكتب إنتاج قرض واحد ومركز خدمة واحد. يقع المقر الرئيسي لشركة SmartFinancial, Inc. في نوكسفيل، تينيسي.