تركز شركة TTEC Holdings, Inc.، وهي شركة متخصصة في تكنولوجيا وخدمات تجربة العملاء، على تصميم وتنفيذ وتقديم تجربة عملاء تحويلية لمختلف العلامات التجارية. وهي تعمل من خلال قطاعات TTEC Digital وTTEC Engage. تقوم قطاعات TTEC Digital بتصميم وبناء وتقديم حلول تجربة العملاء المدعومة بالتكنولوجيا من خلال خدماتها المهنية ومجموعة عروض التكنولوجيا لتمكين وتسريع التحول الرقمي للعملاء. يوفر قطاع TTEC Engage التقنيات الأساسية والموارد البشرية والبنية التحتية والعمليات لتشغيل خدمات رعاية العملاء والاستحواذ والكشف عن الاحتيال ومنعه. تخدم شركة TTEC Holdings, Inc. العملاء في قطاعات السيارات والاتصالات والخدمات المالية والحكومة والرعاية الصحية والخدمات اللوجستية والإعلام والترفيه وتجارة التجزئة والتكنولوجيا والنقل والسفر مع عمليات في الولايات المتحدة وأستراليا وبلجيكا والبرازيل وبلغاريا. كندا وكوستاريكا وألمانيا واليونان وهونج كونج والهند وأيرلندا والمكسيك وهولندا ونيوزيلندا والفلبين وبولندا وسنغافورة وجنوب أفريقيا وتايلاند والإمارات العربية المتحدة والمملكة المتحدة. كانت الشركة تُعرف سابقًا باسم TeleTech Holdings, Inc. وغيرت اسمها إلى TTEC Holdings, Inc. في يناير 2018. تأسست شركة TTEC Holdings, Inc. في عام 1982 ويقع مقرها الرئيسي في إنجليوود، كولورادو.