تعمل شركة Williams-Sonoma, Inc. كمتاجر تجزئة متخصصة متعددة القنوات لمختلف المنتجات المنزلية. تقدم منتجات الطبخ وتناول الطعام والترفيه، مثل تجهيزات المطابخ والأدوات والكهرباء وأدوات المائدة والطاولات والبار والأثاث الخارجي ومكتبة كتب الطبخ تحت علامة ويليامز سونوما التجارية، بالإضافة إلى المفروشات المنزلية وإكسسوارات الديكور تحت علامة ويليامز التجارية. ماركة سونوما هوم؛ والأثاث والفراش والإضاءة والسجاد ومستلزمات المائدة وإكسسوارات الديكور تحت العلامة التجارية بوتري بارن. كما توفر الشركة منتجات الديكور المنزلي تحت العلامة التجارية West Elm؛ أثاث وإكسسوارات الأطفال، مثل الفراش وإكسسوارات الحمام وأسرة الأطفال والألعاب الكلاسيكية وحقائب الأمتعة والغداء تحت العلامة التجارية بوتري بارن كيدز؛ وخط من الأثاث والإكسسوارات لغرف نوم المراهقين ومساحات الدراسة والصالة وغرف النوم الجامعية تحت العلامة التجارية Pottery Barn Teen. بالإضافة إلى ذلك، فهو يقدم مجموعة متنوعة من الإضاءة والأجهزة والأثاث والديكور المنزلي المستوحى من التاريخ تحت العلامة التجارية Rejuvenation؛ والإكسسوارات النسائية والرجالية، والسلع الجلدية الصغيرة، والمجوهرات، والملابس الأساسية، والورق، والترفيه والحانات، والديكور المنزلي، والعناصر الموسمية تحت العلامة التجارية Mark and Graham، بالإضافة إلى تشغيل منصة التصوير ثلاثي الأبعاد والواقع المعزز لـ صناعة المفروشات والديكور المنزلي. تقوم الشركة بتسويق منتجاتها من خلال مواقع التجارة الإلكترونية وكتالوجات البريد المباشر ومتاجر البيع بالتجزئة. اعتبارًا من 31 يناير 2021، قامت بتشغيل 581 متجرًا تضم 538 متجرًا في 42 ولاية، واشنطن العاصمة، وبورتوريكو؛ 21 متجرًا في كندا؛ 19 متجرًا في أستراليا؛ 3 متاجر في المملكة المتحدة؛ و136 متجرًا معتمدًا، بالإضافة إلى مواقع التجارة الإلكترونية في دول مختلفة في الشرق الأوسط والفلبين والمكسيك وكوريا الجنوبية. تأسست شركة Williams-Sonoma, Inc. في عام 1956 ويقع مقرها الرئيسي في سان فرانسيسكو، كاليفورنيا.