Amazon.com, Inc. beskæftiger sig med detailsalg af forbrugerprodukter og abonnementer i Nordamerika og internationalt. Virksomheden opererer gennem tre segmenter: Nordamerika, International og Amazon Web Services (AWS). Det sælger merchandise og indhold købt til videresalg fra tredjepartssælgere gennem fysiske og online butikker. Virksomheden fremstiller og sælger også elektroniske enheder, herunder Kindle, Fire-tablets, Fire TV'er, Ringe og Echo og andre enheder; leverer Kindle Direct Publishing, en onlinetjeneste, der giver uafhængige forfattere og udgivere mulighed for at gøre deres bøger tilgængelige i Kindle Store; og udvikler og producerer medieindhold. Derudover tilbyder det programmer, der gør det muligt for sælgere at sælge deres produkter på dets hjemmesider, såvel som dets butikker; og programmer, der giver forfattere, musikere, filmskabere, færdigheds- og app-udviklere og andre mulighed for at udgive og sælge indhold. Virksomheden leverer desuden computer-, lagrings-, database-, analyse-, maskinlærings- og andre tjenester samt abonnementer på opfyldelse, annoncering, publicering og digitalt indhold. Derudover tilbyder det Amazon Prime, et medlemskabsprogram, som giver gratis forsendelse af forskellige varer; adgang til streaming af film og tv-afsnit; og andre tjenester. Virksomheden betjener forbrugere, sælgere, udviklere, virksomheder og indholdsskabere. Amazon.com, Inc. blev grundlagt i 1994 og har hovedkontor i Seattle, Washington.