Citizens Holding Company fungerer som bankholdingselskab for The Citizens Bank of Philadelphia, der leverer forskellige kommercielle og personlige bankprodukter og -tjenester. Virksomheden tilbyder anfordringsindskud, samt opsparings- og tidsindskudskonti. Det giver også sikrede og usikrede lån; realkreditlån; enkelt- og flerfamilieboliger, gård-, bolig- og erhvervsbyggeri og lån til erhvervsejendomme; kommercielle, industrielle og landbrugsproduktionslån; og forbrugslån, samt udsteder remburser. Derudover tilbyder virksomheden personlige og virksomheders tillidsydelser; kredit livs- og ejendomsforsikring; og internet- og mobilbanktjenester. Det driver et hovedkontor i downtown Philadelphia, Mississippi; og 28 yderligere filialer i Neshoba, Newton, Leake, Lamar, Forrest, Scott, Attala, Lauderdale, Lafayette, Oktibbeha, Rankin, Harrison, Jackson, Winston og Kemper amter, Mississippi. Virksomheden blev grundlagt i 1908 og har hovedkontor i Philadelphia, Mississippi.