Citizens Community Bancorp, Inc. fungerer som et bankholdingselskab for Citizens Community Federal NA, der leverer forskellige traditionelle samfundsbanktjenester til virksomheder, landbrugsoperatører og forbrugere. Selskabet accepterer forskellige indlånsprodukter, herunder anfordringsindskud, opsparings- og pengemarkedskonti samt indskudsbeviser. Det tilbyder også forskellige låneprodukter, der omfatter erhvervsejendomme, kommercielle og industrielle, landbrugsejendomme, landbrugsdrift og forbrugslån; og boliglån og boliglån. Derudover tilbyder virksomheden en portefølje af investeringer, såsom pant-backed, corporate asset-backed, US Government sponsoreret agentur, corporate debt, og trust-foretrukne værdipapirer. Det opererer gennem et netværk af 25 filialer i Wisconsin og Minnesota. Virksomheden blev grundlagt i 1938 og er baseret i Eau Claire, Wisconsin.