Upland Software, Inc. leverer cloud-baseret software til virksomhedsadministration i USA, Storbritannien, Canada og internationalt. Det tilbyder en familie af softwareapplikationer under Upland-mærket inden for områderne marketing, salg, kontaktcenter, projektledelse, informationsteknologi, forretningsdrift og menneskelige ressourcer og jura. Virksomheden tilbyder også professionelle tjenester, såsom implementering, dataudtræk, integration og konfiguration, og uddannelsestjenester samt kundesupporttjenester. Det betjener store globale virksomheder, forskellige offentlige agenturer og mellemstore virksomheder inden for finansielle tjenesteydelser, detailhandel, fremstilling, jura, forbrugsvarer, medier og andre industrier gennem direkte og indirekte salgsorganisationer. Virksomheden var tidligere kendt som Silverback Enterprise Group, Inc. og ændrede navn til Upland Software, Inc. i november 2013. Upland Software, Inc. blev stiftet i 2010 og har hovedkontor i Austin, Texas.