Williams-Sonoma, Inc. fungerer som en omni-channel specialforhandler af forskellige produkter til hjemmet. Det tilbyder madlavning, spisning og underholdende produkter, såsom køkkengrej, værktøj, el, bestik, bordplade og bar, udendørs, møbler og et bibliotek af kogebøger under Williams Sonoma-mærket samt boligudstyr og dekorativt tilbehør under Williams. Sonoma Hjem mærke; og møbler, sengetøj, belysning, tæpper, bordartikler og dekorativt tilbehør under Pottery Barn-mærket. Virksomheden leverer også boligindretningsprodukter under West Elm-mærket; børnemøbler og tilbehør, såsom sengetøj, badetilbehør, tremmesenge, klassisk legetøj og bagage- og madposer under mærket Pottery Barn Kids; og en række møbler og tilbehør til teenageværelser, studie- og loungerum og kollegieværelser under Pottery Barn Teen-mærket. Derudover tilbyder det en række sortimenter af belysning, isenkram, møbler og boligindretning inspireret af historien under mærket Rejuvenation; og tilbehør til kvinder og mænd, små lædervarer, smykker, nøglebeklædning, papir, underholdning og bar, boligindretning og sæsonbestemte varer under mærket Mark and Graham, samt driver en 3-D-billeddannelses- og augmented reality-platform for boligindretning og indretningsbranchen. Virksomheden markedsfører sine produkter gennem e-handelswebsteder, direct-mail-kataloger og detailbutikker. Pr. 31. januar 2021 drev det 581 butikker omfattende 538 butikker i 42 stater, Washington, DC og Puerto Rico; 21 butikker i Canada; 19 butikker i Australien; 3 butikker i Storbritannien; og 136 franchisebutikker samt e-handelswebsteder i forskellige lande i Mellemøsten, Filippinerne, Mexico og Sydkorea. Williams-Sonoma, Inc. blev grundlagt i 1956 og har hovedkontor i San Francisco, Californien.