Capitol Federal Financial, Inc. fungiert als Holdinggesellschaft für die Capitol Federal Savings Bank, die verschiedene Produkte und Dienstleistungen für Privatkunden in den Vereinigten Staaten anbietet. Das Unternehmen akzeptiert eine Reihe von Einlagenprodukten, darunter Sparkonten, Geldmarktkonten, verzinsliche und unverzinsliche Girokonten sowie Einlagenzertifikate. Es bietet auch verschiedene Kreditprodukte an, wie etwa Kredite für Ein- bis Vierfamilienhäuser, gewerbliche Immobilien, gewerbliche und industrielle Kredite und Baukredite sowie Verbraucherkredite, darunter Eigenheimkapital, Kredite und Kreditlinien, Kredite für Heimwerkerarbeiten, Fahrzeugkredite und durch Spareinlagen gesicherte Kredite. Darüber hinaus bietet das Unternehmen Mobil-, Telefon- und Online-Banking-Dienste sowie Rechnungszahlungsdienste an, betreibt ein Callcenter und investiert in verschiedene Wertpapiere. Es betreibt ein Netzwerk von 54 Filialen, darunter 45 traditionelle Filialen und neun Filialen in neun Landkreisen in ganz Kansas und zwei Landkreisen in Missouri. Das Unternehmen bedient die Metropolregionen Topeka, Wichita, Lawrence, Manhattan, Emporia und Salina, Kansas, sowie einen Teil der Metropolregion von Kansas City. Capitol Federal Financial, Inc. wurde 1893 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Topeka, Kansas.