Concentrix Corporation bietet weltweit technologiegestützte Lösungen für das Kundenerlebnis. Das Unternehmen bietet CX-Prozessoptimierung, technologische Innovation, Front- und Backoffice-Automatisierung, Analysen und Business-Transformation-Services. Das Unternehmen bietet außerdem Customer Lifecycle Management, Strategie und Design für Kundenerlebnis/Benutzererlebnis, digitale Transformation sowie Voice of the Customer- und Analyselösungen. Zu seinen strategischen Branchen zählen Technologie und Unterhaltungselektronik, Kommunikation und Medien, Einzelhandel, Reisen und E-Commerce, Bankwesen, Finanzdienstleistungen und Versicherungen, Gesundheitswesen und andere. Zu den Kunden des Unternehmens zählen Digital-, Internet-, Krankenversicherungs- und Automobilunternehmen sowie Banken. Concentrix Corporation wurde 2009 gegründet und hat seinen Sitz in Fremont, Kalifornien.