First Citizens BancShares, Inc. fungiert als Holdinggesellschaft für die First-Citizens Bank & Trust Company, die Privat- und Geschäftskunden, Unternehmen und Fachleuten Bankdienstleistungen anbietet. Zu den Einlagenprodukten des Unternehmens gehören Giro-, Sparkonten, Geldmarkt- und Termineinlagenkonten. Sein Kreditproduktportfolio umfasst gewerbliche Bau- und Grundstückserschließungsdarlehen, gewerbliche Hypothekendarlehen, gewerbliche und industrielle Darlehen sowie Leasingfinanzierungsdarlehen sowie Darlehen des Paycheck Protection Program der Small Business Administration; und Verbraucherdarlehen wie Wohn- und revolvierende Hypothekendarlehen, Bau- und Grundstückserschließungsdarlehen, Verbraucherautodarlehen und andere Verbraucherdarlehen. Das Unternehmen bietet außerdem Treasury-Service-Produkte, Karteninhaber- und Händlerdienstleistungen, Vermögensverwaltungsdienste und verschiedene andere Produkte und Dienstleistungen; Anlageprodukte, darunter Renten, Discount-Brokerage-Dienstleistungen und Investmentfonds von Drittanbietern sowie Anlageverwaltungs- und Beratungsdienste; und Dienstleistungen in den Bereichen Leistungs- und Beitragszusagen, Versicherungen, Private Banking, Treuhand, Philanthropie und besondere Vermögenswerte. Das Unternehmen bietet seine Produkte und Dienstleistungen über sein Filialnetz sowie über digitales Banking, Telefonbanking und verschiedene Geldautomatennetze an. Zum 31. Dezember 2020 betrieb das Unternehmen 542 Filialen in Arizona, Kalifornien, Colorado, Florida, Georgia, Kansas, Maryland, Missouri, North Carolina, New Mexico, Oklahoma, Oregon, South Carolina, Tennessee, Texas, Virginia, Washington, Wisconsin und West Virginia. First Citizens BancShares, Inc. wurde 1898 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Raleigh, North Carolina.
