Marchex, Inc. ist ein Unternehmen für Anrufanalysen, das Unternehmen dabei hilft, Anrufer zu erreichen, zu gewinnen, zu messen und in Kunden umzuwandeln. Zu seinen Produkten gehören Marchex Call Analytics, eine Analyseplattform für Unternehmen, die auf eingehende Telefonanrufe angewiesen sind, um Verkäufe, Termine und Reservierungen voranzutreiben; Marchex Speech Analytics, das umsetzbare Erkenntnisse für große, mittelständische und kleine Unternehmen liefert; Text Analytics and Communications, mit dem Unternehmen Text-/SMS-Nachrichten an Kunden senden und von ihnen empfangen können; Call Monitoring; und Marchex Sales Edge, mit dem Unternehmen Kundengespräche in Telefonanrufen und Textnachrichten verstehen können. Das Unternehmen bietet außerdem Marchex Omnichannel Analytics Cloud-Produkte an, darunter Marchex Search Analytics, ein Produkt für Suchmaschinen-Vermarkter, das Anrufe aus Suchkampagnen generiert; Marchex Display and Video Analytics, ein Produkt für Vermarkter, die digitale Display-Werbung kaufen; Marchex Site Analytics, ein Produkt für Vermarkter, die Anrufe von Websites generieren können; und Marchex Social Analytics, ein Produkt für Vermarkter, die Werbung in sozialen Medien kaufen. Darüber hinaus bietet es Marchex Audience Targeting, das Anrufdaten nutzt, um automatisch Zielgruppensegmente für Display- und soziale Medienplattformen zu erstellen; und Marchex Call Marketplace, ein mobiles Werbenetzwerk für Unternehmen, die auf eingehende Telefonanrufe angewiesen sind, um ihren Umsatz zu steigern. Außerdem bietet es Werbetreibenden Anzeigenplatzierungen in verschiedenen mobilen und Online-Medienquellen, um ihren Unternehmen qualifizierte Anrufe zu liefern. Darüber hinaus bietet es die Local Leads-Plattform, eine Service-Werbelösung für Wiederverkäufer kleiner Unternehmen, wie z. B. Anbieter von Gelben Seiten und Anbieter von vertikalen Marketingdiensten, um Anrufwerbung, Suchmaschinenmarketing und andere Produkte zur Lead-Generierung über ihre bestehenden Vertriebskanäle an werbetreibende Kleinunternehmen zu verkaufen. Marchex, Inc. wurde 2003 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Seattle, Washington.