Open Text Corporation entwirft, entwickelt, vermarktet und verkauft Informationsmanagement-Software und -Lösungen. Das Unternehmen bietet Content-Services, ein Unternehmensnetzwerk, das Daten innerhalb der Organisation und außerhalb der Firewall verwaltet, Sicherheits- und Schutzlösungen zur Abwehr von Cyberbedrohungen und zur Vorbereitung auf Geschäftskontinuität und Reaktion im Falle eines Verstoßes, digitale Ermittlungs- und forensische Sicherheitslösungen, OpenText-Sicherheitslösungen zur Erfüllung der Anforderungen an die Cyber-Resilienz von Informationen, Carbonite- und Webroot-Produkte sowie die OpenText Information Management-Softwareplattform. Das Unternehmen bietet außerdem die Discovery-Plattform, die Forensik und unstrukturierte Datenanalysen bereitstellt, OpenText Developer Cloud, wichtige API-Dienste für Entwickler, KI und Analysen, die strukturierte oder unstrukturierte Daten nutzen, Lösungen zur digitalen Prozessautomatisierung, die es Organisationen ermöglichen, sich in digitale datengesteuerte Unternehmen zu verwandeln, und die OpenText Digital Experience-Plattform. Darüber hinaus bietet das Unternehmen Kundensupportprogramme, darunter Zugang zu Software-Upgrades, eine Wissensdatenbank, Diskussionen, Produktinformationen und einen Online-Mechanismus zum Posten und Überprüfen von Trouble Tickets sowie Beratungs- und Lerndienste im Zusammenhang mit der Implementierung, Schulung und Integration seiner lizenzierten Produktangebote sowie Cloud-Dienste. Das Unternehmen bedient Organisationen, Groß- und Mittelstandsunternehmen, Behörden, kleine und mittlere Unternehmen sowie Direktkunden in Kanada, den USA, Großbritannien, Deutschland, dem übrigen Europa, dem Nahen Osten, Afrika und international. Es unterhält strategische Partnerschaften mit SAP SE, Google Cloud, Amazon AWS, Microsoft Corporation, Oracle Corporation, Salesforce.com Corporation, Accenture plc, ATOS, Capgemini Technology Services SAS, Cognizant Technology Solutions US Corp., Deloitte Consulting LLP und Tata Consultancy Services. Das Unternehmen wurde 1991 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Waterloo, Kanada.