Southside Bancshares, Inc. fungiert als Bankholdinggesellschaft für die Southside Bank, die eine Reihe von Finanzdienstleistungen für Privatpersonen, Unternehmen, kommunale Einrichtungen und gemeinnützige Organisationen anbietet. Zu den Einlagenprodukten gehören Sparkonten, Geldmarktkonten sowie verzinsliche und unverzinsliche Girokonten sowie Einlagenzertifikate. Das Kreditportfolio des Unternehmens umfasst Verbraucherkredite, darunter Wohnbaudarlehen für 1-4 Familien, Eigenheimkredite, Modernisierungskredite, Autokredite und andere Verbraucherkredite; gewerbliche Kredite, wie kurzfristige Betriebsmittelkredite für Lagerbestände und Forderungen, kurz- und mittelfristige Kredite für Ausrüstung oder andere Unternehmenskapitalerweiterungen, gewerbliche Immobilienkredite und kommunale Kredite; und Baukredite für Wohn- und Gewerbeimmobilien für 1-4 Familien. Es bietet auch Vermögensverwaltungs- und Treuhanddienste an, bestehend aus Anlageverwaltung, Verwaltung, widerruflichen und testamentarischen Treuhandfonds und Depotdienstleistungen für Privatpersonen, Partnerschaften und Unternehmen; Treuhanddienstleistungen und Maklerdienste. Zum 31. Dezember 2020 betrieb das Unternehmen 57 Bankfilialen und 79 Geldautomaten/ITMs. Southside Bancshares, Inc. wurde 1960 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Tyler, Texas.