Upwork Inc. betreibt zusammen mit seinen Tochtergesellschaften einen Online-Talentmarktplatz, der es Unternehmen ermöglicht, verschiedene unabhängige Fachkräfte und Agenturen in den Vereinigten Staaten, Indien, den Philippinen und international zu finden und mit ihnen zusammenzuarbeiten. Die Plattform des Unternehmens bietet Zugang zu Talenten mit verschiedenen Fähigkeiten in einer Reihe von Kategorien, darunter Vertrieb und Marketing, Kundendienst, Datenwissenschaft und -analyse, Design und Kreativität, Web-, Mobil- und Softwareentwicklung. Die Plattform ermöglicht es Kunden auch, Arbeitsabläufe wie Talentsuche, Outreach und Vertragsabschluss zu optimieren. Die Plattform des Unternehmens bietet Zugang zu verschiedenen Funktionen für Remote-Engagements mit Freiberuflern, darunter Kommunikation und Zusammenarbeit, Zeiterfassung, Rechnungsstellung und Zahlung. Zu den Marktplatzangeboten gehören Upwork Basic, Upwork Plus, Upwork Business, Upwork Enterprise und Upwork Payroll sowie verwaltete und Internet-Treuhanddienste. Das Unternehmen war früher als Elance-oDesk, Inc. bekannt und änderte seinen Namen im Mai 2015 in Upwork Inc. Upwork Inc. wurde 2013 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Santa Clara, Kalifornien.