Berkshire Hills Bancorp, Inc. ist eine Bankholdinggesellschaft für die Berkshire Bank, die verschiedene Bankprodukte und -dienstleistungen anbietet. Sie bietet verschiedene Einlagenkonten, darunter Sichteinlagen, NOW, regelmäßige Sparkonten, Geldmarktsparkonten, befristete Einlagenzertifikate und Altersvorsorgekonten sowie Darlehen, wie etwa gewerbliche Immobilien, gewerbliche und industrielle, Verbraucher- und private Hypothekendarlehen. Das Unternehmen bietet auch Vermögensverwaltungsdienste an, darunter Anlageverwaltung, Treuhandverwaltung und Finanzplanung sowie Anlageprodukte, Finanzplanung und Maklerdienste. Darüber hinaus bietet es elektronisches Banking, gewerbliches Cash Management, Online-Banking und mobile Bankdienstleistungen sowie Debitkarten und andere elektronische gebührenpflichtige Zahlungsdienste für Kunden mit Transaktionskonten. Darüber hinaus bietet das Unternehmen über seine Tochtergesellschaft Berkshire Insurance Group, Inc. private und gewerbliche Sach- und Unfallversicherungen, Arbeitnehmerleistungsversicherungen sowie Lebens-, Kranken- und Finanzdienstleistungsversicherungen an. Es bedient private, gewerbliche, gemeinnützige und kommunale Einlagenkunden. Zum 31. Dezember 2020 betrieb das Unternehmen 130 Full-Service-Filialen in Massachusetts, New York, Connecticut, Vermont, Central New Jersey und Eastern Pennsylvania. Berkshire Hills Bancorp, Inc. wurde 1846 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Boston, Massachusetts.