8x8, Inc. bietet Sprach-, Video-, Chat-, Contact Center- und API-basierte Software-as-a-Service-Lösungen der Enterprise-Klasse für kleine und mittelständische Unternehmen, mittlere und größere Unternehmen, Behörden und andere Organisationen weltweit. Das Angebot umfasst Unified Communications, Teamzusammenarbeit, Videokonferenzen, Contact Center, Daten und Analysen, Kommunikations-APIs und andere Dienste. Das Unternehmen bietet 8x8 Work, eine in sich geschlossene End-to-End-United-Communications-Lösung, die Unternehmenssprache mit öffentlicher Telefonnetzkonnektivität, Videokonferenzen und Unified Messaging bietet; 8x8 Contact Center, eine mehrkanalige cloudbasierte Contact-Center-Lösung; und 8x8 Meet, eine cloudbasierte Videokonferenz- und Zusammenarbeitslösung, die eine sichere und kontinuierliche Zusammenarbeit mit grenzenloser hochauflösender Video- und Audiokommunikation von Mobil- und Desktopgeräten aus ermöglicht. Außerdem bietet es 8x8 Team Messaging, eine integrierte offene Team-Messaging-Plattform, die moderne Kommunikationsarten mit Unterstützung für Direktnachrichten, öffentliche und private Team-Messaging-Räume, Kurznachrichtendienst, Präsenz, Emojis und ?@-Erwähnungen ermöglicht; 8x8 CPaaS, eine Reihe globaler Kommunikationsplattformen als Service; und X1 bis X4 und X5 bis X8, die unternehmenstaugliche Sprach-, Unified Communications- und Videokonferenz- sowie Teamzusammenarbeits- und Contact-Center-Lösungen bieten. Das Unternehmen vermarktet seine Dienste an Endbenutzer über Suchmaschinenmarketing und -optimierung, externe Lead-Generierungsquellen, Branchenkonferenzen, Messen, Webinare und digitale Werbekanäle sowie über Direktvertriebsorganisationen. 8x8, Inc. wurde 1987 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Campbell, Kalifornien.