First BanCorp. ist die Bankholdinggesellschaft von FirstBank Puerto Rico, die eine Reihe von Finanzprodukten und -dienstleistungen für Privat-, Geschäfts- und institutionelle Kunden anbietet. Das Unternehmen ist in sechs Segmenten tätig: Geschäfts- und Firmenkundengeschäft, Hypothekenbankgeschäft, Privatkundengeschäft, Treasury und Investments, US-Geschäft und Virgin Islands-Geschäft. Das Segment Geschäfts- und Firmenkundengeschäft bietet gewerbliche Immobilien- und Baukredite, Grundrissfinanzierungen sowie Bargeld- und Geschäftsverwaltungsdienste. Das Segment Hypothekenbankgeschäft befasst sich mit der Vergabe, dem Verkauf und der Verwaltung verschiedener Hypothekendarlehensprodukte und damit verbundener Absicherungsaktivitäten sowie mit dem Erwerb und Verkauf von Hypotheken auf den Sekundärmärkten. Das Segment Privatkundengeschäft bietet Auto-, Boots- und Privatkredite; Kreditkarten; Kreditlinien; Einlagenprodukte, darunter verzinsliche und unverzinsliche Giro- und Sparkonten, individuelle Altersvorsorgekonten und Einlagenzertifikate (CDs) für Privatkunden; Finanzleasing und Versicherungsdienstleistungen. Das Segment Treasury und Investments befasst sich mit Treasury- und Investmentmanagementaktivitäten wie Finanzierungs- und Liquiditätsmanagement. Das Segment US-Geschäft bietet Sparkonten, Girokonten und Geldmarktkonten sowie CDs für Privatkunden; und Wohnhypotheken, Eigenheimkredite, Kreditlinien und Laufzeitdarlehen sowie Internetbanking, Cash Management, Remote Data Capture und automatisierte Clearinghaus-Transaktionsdienste. Das Segment Virgin Islands Operations ist in den Bereichen Verbraucher- und Geschäftskredite sowie Einlagengeschäft tätig. Zum 31. Dezember 2020 betrieb das Unternehmen 73 Filialen in Puerto Rico, 11 Filialen auf den Amerikanischen und Britischen Jungferninseln sowie 10 Filialen im Bundesstaat Florida. First BanCorp. wurde 1948 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Santurce, Puerto Rico.