Citizens Holding Company opera como el holding bancario de The Citizens Bank of Philadelphia que ofrece diversos productos y servicios de banca comercial y personal. La empresa ofrece depósitos a la vista, así como cuentas de ahorro y depósito a plazo. También ofrece préstamos garantizados y no garantizados; préstamos hipotecarios; viviendas unifamiliares y multifamiliares, construcción agrícola, residencial y comercial, y préstamos para bienes raíces comerciales; préstamos para producción comercial, industrial y agrícola; y créditos de consumo, así como emisión de cartas de crédito. Además, la empresa ofrece servicios de fideicomiso personal y corporativo; seguros de vida y títulos de crédito; y servicios de banca móvil e Internet. Opera una oficina principal en el centro de Filadelfia, Mississippi; y 28 sucursales adicionales en los condados de Neshoba, Newton, Leake, Lamar, Forrest, Scott, Attala, Lauderdale, Lafayette, Oktibbeha, Rankin, Harrison, Jackson, Winston y Kemper, Mississippi. La empresa fue fundada en 1908 y tiene su sede en Filadelfia, Mississippi.