Concentrix Corporation ofrece soluciones de experiencia del cliente basadas en tecnología en todo el mundo. Proporciona optimización de procesos de CX, innovación tecnológica, automatización de front y back-office, análisis y servicios de transformación empresarial. La empresa también ofrece gestión del ciclo de vida del cliente; estrategia y diseño de experiencia del cliente/experiencia del usuario; transformación digital; y voz del cliente y soluciones de analítica. Sus verticales estratégicas incluyen tecnología y electrónica de consumo, comunicaciones y medios, venta minorista, viajes y comercio electrónico, banca, servicios financieros y seguros, atención médica y otros. Entre los clientes de la empresa se incluyen empresas digitales, de Internet, de seguros médicos y de automoción, así como bancos. Concentrix Corporation se constituyó en 2009 y tiene su sede en Fremont, California.