JD.com, Inc. opera como una empresa de comercio electrónico y proveedor de servicios de infraestructura minorista en la República Popular China. Opera en dos segmentos, JD Retail y New Businesses. La empresa ofrece electrodomésticos; teléfonos móviles y otros productos digitales; computadoras de escritorio, portátiles y otras, así como impresoras y otros equipos de oficina; muebles y enseres domésticos; vestir; cosméticos, artículos de cuidado personal y productos para mascotas; zapatos, bolsos, joyas y artículos de lujo para mujer; calzado de hombre, artículos deportivos y equipos de fitness; automóviles y accesorios; productos, juguetes e instrumentos musicales para el cuidado maternoinfantil; y alimentos, bebidas y productos frescos. También ofrece obsequios, flores y plantas; productos farmacéuticos y sanitarios, incluidos productos farmacéuticos PTU, suplementos nutricionales, servicios sanitarios y otros equipos sanitarios; libros, libros electrónicos, música, películas y otros productos multimedia; y bienes virtuales, como agencias de viajes en línea, entradas para atracciones y tarjetas telefónicas y de juegos prepago, así como productos industriales y servicios de instalación y mantenimiento. Además, la empresa ofrece un mercado en línea para que comerciantes externos vendan productos a los clientes; y procesamiento de transacciones y facturación, y otros servicios. Además, proporciona servicios de marketing en línea para proveedores, comerciantes externos y otros socios comerciales; servicios de cadena de suministro y logística para diversas industrias; y servicios de financiación al consumo para clientes individuales, así como soluciones online y offline. JD.com, Inc. ofrece sus productos a través de su sitio web jd.com y aplicaciones móviles, así como directamente a los clientes. Al 31 de diciembre de 2020, JD.com, Inc. operaba centros logísticos con una red de aproximadamente 900 almacenes en varios condados y distritos de China. La empresa tiene un acuerdo de cooperación estratégica con Tencent Holdings Limited. JD.com, Inc. se constituyó en 2006 y tiene su sede en Beijing, China.