SmartFinancial, Inc. opera como el holding bancario de SmartBank que brinda diversos servicios financieros a clientes individuales y corporativos. La compañía ofrece varios productos de depósito, incluidas cuentas corrientes que devengan y no devengan intereses, cuentas de ahorro, cuentas del mercado monetario, cuentas de jubilación individuales, depósitos a plazo y certificados de depósito. También ofrece préstamos para bienes raíces comerciales y residenciales, préstamos para bienes raíces de consumo y préstamos para construcción y desarrollo de terrenos; préstamos comerciales e industriales, incluidos préstamos comerciales y financieros; préstamos hipotecarios; y préstamos de consumo y de otro tipo, como préstamos de consumo directos a plazos, sobregiros y otros préstamos de crédito rotatorio, y préstamos educativos. Además, la empresa ofrece servicios de banca móvil y por Internet. A partir del 1 de marzo de 2021, operaba a través de 35 sucursales de servicio completo ubicadas en el este y medio de Tennessee, Alabama y la península de Florida; y 1 oficina de producción de préstamos y 1 centro de servicios. SmartFinancial, Inc. tiene su sede en Knoxville, Tennessee.