Spok Holdings

Spok Holdings, Inc., a través de su filial Spok, Inc., ofrece soluciones de comunicación sanitaria en Estados Unidos, Europa, Canadá, Australia, Asia y Medio Oriente. Ofrece Spok Healthcare Console que ayuda a los operadores a realizar búsquedas en el directorio y llamadas codificadas, así como mensajería y localización; Directorio basado en web de Spok que permite al personal enviar mensajes desde el directorio; Programación de guardia basada en la web de Spok, que mantiene actualizado al personal, los calendarios y la información de programación de guardia; Spok Speech para procesar solicitudes telefónicas de rutina, incluidas transferencias, asistencia de directorio, mensajería y buscapersonas; y Spok Call Recording and Quality Management, que registra, monitorea y califica las conversaciones de los operadores. La compañía también proporciona Spok Mobile para alertas de códigos seguros, actualizaciones de pacientes, resultados, solicitudes de consultas y otros servicios; Spok Device Preference Engine, que facilita las conversaciones de voz entre médicos y cuidadores; Spok pc/psap que integra el sistema telefónico, sistemas de mapeo y otros recursos para acelerar el despacho de emergencia; y Spok Enterprise Alert, que dirige al personal de emergencia a la ubicación de la persona que llama. Además, vende dispositivos a revendedores que los alquilan o revenden a sus suscriptores; y servicios auxiliares, como correo de voz y protección contra pérdida o mantenimiento de equipos, además de proporcionar un conjunto de servicios profesionales, actualizaciones de licencias de software y servicios de soporte de productos. La compañía presta servicios a empresas, profesionales, personal administrativo, personal médico, personal de ventas de campo y fuerzas de servicio, miembros de la industria de la construcción y oficios de la construcción, corredores y desarrolladores de bienes raíces, organizaciones de ventas y servicios, organizaciones comerciales especializadas, organizaciones de fabricación y agencias gubernamentales. . La empresa se conocía anteriormente como USA Mobility, Inc. y cambió su nombre a Spok Holdings, Inc. en julio de 2014. Spok Holdings, Inc. se constituyó en 2004 y tiene su sede en Springfield, Virginia.