Trip.com Group

Trip.com Group Limited opera como proveedor de servicios de viajes para reserva de alojamiento, emisión de boletos de transporte, paquetes turísticos y en destino, gestión de viajes corporativos y otros servicios relacionados con viajes en China e internacionalmente. Actúa como agente para transacciones relacionadas con hoteles y venta de billetes de avión, además de proporcionar billetes de tren, autobús de larga distancia y ferry; productos de seguros de viaje, incluidos seguros de retraso de vuelos, seguros de accidentes aéreos y cobertura de pérdida de equipaje; y entrega de boletos aéreos, check-in en línea y selección de asientos, control de seguridad exprés, seguimiento del estado de los vuelos en tiempo real y servicios de sala VIP en el aeropuerto. La compañía también ofrece a viajeros de placer independientes productos combinados de viajes combinados que comprenden viajes grupales, semigrupales y personalizados y empaquetados con diversos arreglos de transporte, como servicios aéreos, cruceros, autobuses y alquiler de automóviles. Ofrece servicios integrados de transporte y alojamiento; diversos servicios de valor agregado, como transporte en destino y boletos, actividades, seguros, servicios de visa y guías turísticos; servicios de atención al usuario, gestión de proveedores y gestión de relaciones con los clientes; y productos y servicios en destino. La empresa también ofrece a sus clientes corporativos visitas de negocios, viajes de incentivos, reuniones y conferencias, recopilación y análisis de datos de viajes, puntos de referencia de la industria, análisis de ahorro de costos y soluciones de gestión de viajes; y Corporate Travel Management System, una plataforma en línea que integra sistemas de gestión de información, reservas y autorización en línea, consultas en línea y informes de viajes. Ofrece publicidad en línea y servicios financieros. Opera bajo las marcas Ctrip, Qunar, Trip.com y Skyscanner. La empresa se conocía anteriormente como Ctrip.com International, Ltd. y cambió su nombre a Trip.com Group Limited en octubre de 2019. Trip.com Group Limited se fundó en 1999 y tiene su sede en Shanghai, República Popular de China.