Upland Software, Inc. ofrece software de gestión del trabajo empresarial basado en la nube en los Estados Unidos, el Reino Unido, Canadá e internacionalmente. Ofrece una familia de aplicaciones de software bajo la marca Upland en las áreas de marketing, ventas, contact center, gestión de proyectos, tecnología de la información, operaciones comerciales y recursos humanos y legales. La empresa también ofrece servicios profesionales, como implementación, extracción de datos, integración y configuración, y servicios de formación, así como servicios de atención al cliente. Presta servicios a grandes corporaciones globales, diversas agencias gubernamentales y medianas empresas en servicios financieros, comercio minorista, manufactura, legal, bienes de consumo, medios y otras industrias a través de organizaciones de ventas directas e indirectas. La empresa se conocía anteriormente como Silverback Enterprise Group, Inc. y cambió su nombre a Upland Software, Inc. en noviembre de 2013. Upland Software, Inc. se constituyó en 2010 y tiene su sede en Austin, Texas.