Berkshire Hills Bancorp, Inc. opera como un holding bancario de Berkshire Bank que ofrece diversos productos y servicios bancarios. Ofrece varias cuentas de depósito, incluidas cuentas de depósito a la vista, NOW, ahorros regulares, ahorros del mercado monetario, certificados de depósito a plazo y cuentas de depósito para la jubilación; y préstamos, tales como préstamos hipotecarios para bienes raíces comerciales, comerciales e industriales, de consumo y residenciales. La empresa también ofrece servicios de gestión patrimonial que comprenden gestión de inversiones, administración de fideicomisos y planificación financiera; y productos de inversión, planificación financiera y servicios de corretaje. Además, ofrece servicios de banca electrónica, administración de efectivo comercial, banca en línea y banca móvil; y tarjetas de débito y otros servicios de pago electrónicos que generan tarifas para clientes de cuentas de transacciones. Además, la compañía, a través de su subsidiaria, Berkshire Insurance Group, Inc., ofrece seguros de propiedad personal y comercial y contra accidentes; seguro de beneficios para empleados; y productos de seguros de vida, salud y servicios financieros. Atiende a clientes de depósitos personales, comerciales, sin fines de lucro y municipales. Al 31 de diciembre de 2020, la empresa operaba 130 sucursales de servicio completo en Massachusetts, Nueva York, Connecticut, Vermont, el centro de Nueva Jersey y el este de Pensilvania. Berkshire Hills Bancorp, Inc. fue fundada en 1846 y tiene su sede en Boston, Massachusetts.