Citizens Financial Group, Inc. opera como el holding bancario de Citizens Bank, una asociación nacional que ofrece productos y servicios de banca minorista y comercial en los Estados Unidos. La empresa opera en dos segmentos, Banca de Consumo y Banca Comercial. El segmento de Banca de Consumo ofrece productos y servicios bancarios tradicionales, incluidas cuentas corrientes y de ahorro, préstamos hipotecarios y educativos, tarjetas de crédito, préstamos comerciales, préstamos hipotecarios y sobre el valor líquido de la vivienda, y préstamos personales y de financiación de productos sin garantía, así como servicios de inversión y gestión patrimonial. a clientes minoristas y pequeñas empresas. Este segmento también ofrece financiación indirecta para vehículos nuevos y usados a través de concesionarios de automóviles. El segmento de Banca Comercial ofrece diversos productos y soluciones financieras, como préstamos y leasing, financiación comercial, gestión de depósitos y tesorería, gestión de efectivo y soluciones de gestión de riesgos cambiarios y de tipos de interés; y capacidades de sindicación de préstamos, finanzas corporativas, fusiones y adquisiciones, y mercados de capital de deuda y acciones. Atiende a las industrias de banca gubernamental, organizaciones sin fines de lucro, atención médica, tecnología, profesionales, petróleo y gas, financiamiento de activos, financiamiento de franquicias, préstamos basados en activos, bienes raíces comerciales, capital privado y financiamiento de patrocinadores. Citizens Financial Group, Inc. opera aproximadamente 2700 cajeros automáticos y 1000 sucursales en 11 estados de las regiones de Nueva Inglaterra, Atlántico Medio y Medio Oeste, así como a través de servicios bancarios en línea, telefónicos y móviles; y mantiene aproximadamente 130 oficinas minoristas y comerciales sin sucursales. La empresa se conocía anteriormente como RBS Citizens Financial Group, Inc. y cambió su nombre a Citizens Financial Group, Inc. en abril de 2014. Citizens Financial Group, Inc. fue fundado en 1828 y tiene su sede en Providence, Rhode Island.