8x8, Inc. ofrece soluciones de software como servicio de interfaz programable de aplicaciones (API) de voz, video, chat, centro de contacto y de clase empresarial para pequeñas y medianas empresas, empresas medianas y grandes, agencias gubernamentales, y otras organizaciones a nivel mundial. Ofrece comunicaciones unificadas, colaboración en equipo, videoconferencias, centro de contacto, datos y análisis, API de comunicación y otros servicios. La empresa ofrece 8x8 Work, una solución autónoma de comunicaciones unidas de extremo a extremo que ofrece voz empresarial con conectividad de red telefónica pública conmutada, videoconferencias y mensajería unificada; 8x8 Contact Center, una solución de contact center multicanal basada en la nube; y 8x8 Meet, una solución de colaboración y videoconferencia basada en la nube que permite una colaboración segura y continua con comunicaciones de audio y vídeo de alta definición sin fronteras desde dispositivos móviles y de escritorio. También ofrece 8x8 Team Messaging, una plataforma de mensajería de equipo abierta integrada, que facilita modos modernos de comunicación con soporte para mensajes directos, salas de mensajería de equipo públicas y privadas, servicio de mensajería corta, presencia, emojis y "menciones"; 8x8 CPaaS, un conjunto de plataforma como servicio de comunicaciones globales; y X1 a X4 y X5 a X8, que brindan voz de nivel empresarial, comunicaciones unificadas, videoconferencias, colaboración en equipo y soluciones de centro de contacto. La empresa comercializa sus servicios a los usuarios finales a través del marketing y la optimización de motores de búsqueda, fuentes de generación de leads de terceros, conferencias industriales, ferias comerciales, seminarios web y canales de publicidad digital, así como organización de ventas directas. 8x8, Inc. se constituyó en 1987 y tiene su sede en Campbell, California.