ServiceNow

ServiceNow, Inc. ofrece soluciones empresariales de computación en la nube que definen, estructuran, consolidan, administran y automatizan servicios para empresas de todo el mundo. Opera la plataforma Now para la automatización del flujo de trabajo, inteligencia artificial, aprendizaje automático, análisis de rendimiento, portales y catálogos de servicios electrónicos, sistemas de gestión de configuración, evaluación comparativa de datos, cifrado y herramientas de colaboración y desarrollo. La empresa también ofrece aplicaciones de gestión de servicios de tecnología de la información (TI); Conjunto de productos de gestión de servicios de TI para empleados, clientes y socios de la empresa; Conjunto de productos de gestión empresarial de TI; Producto de gestión de operaciones de TI que conecta la infraestructura de TI física y basada en la nube de un cliente; Gestión de activos de TI para automatizar los ciclos de vida de los activos de TI; y producto de operaciones de desarrollo empresarial para la cadena de herramientas de los desarrolladores. Además, ofrece gestión de incidentes de seguridad, inteligencia de enriquecimiento de amenazas, gestión de respuesta a vulnerabilidades e inteligencia de incidentes de seguridad compartiendo productos de operaciones de seguridad; producto de gobernanza, riesgo y cumplimiento para crear políticas y controles; productos de prestación de servicios de recursos humanos, legales y laborales; aplicaciones seguras en el lugar de trabajo; producto de gestión de servicio al cliente; y aplicaciones de gestión de servicios de campo. Además, proporciona el producto App Engine; IntegrationHub permite que la aplicación amplíe los flujos de trabajo; y servicios profesionales, de formación y de atención al cliente. Presta servicios a gobierno, servicios financieros, atención médica, telecomunicaciones, manufactura, servicios de TI, tecnología, petróleo y gas, educación y productos de consumo a través de un equipo de ventas directas y socios de reventa. Tiene una asociación estratégica con Celonis para ayudar a los clientes a identificar y priorizar procesos que sean adecuados para la automatización. La empresa se conocía anteriormente como Service-now.com y cambió su nombre a ServiceNow, Inc. en mayo de 2012. La empresa se constituyó en 2004 y tiene su sede en Santa Clara, California.