Trip.com Group

Trip.com Group Limited opère en tant que fournisseur de services de voyage pour la réservation d'hébergement, la billetterie de transport, les circuits organisés et à destination, la gestion des voyages d'affaires et d'autres services liés aux voyages en Chine et à l'étranger. Elle agit en tant qu'agent pour les transactions liées à l'hôtellerie et la vente de billets d'avion, et fournit également des billets de train, de bus longue distance et de ferry ; des produits d'assurance voyage, notamment une assurance retard de vol, une assurance contre les accidents aériens et une couverture contre la perte de bagages ; et livraison des billets d'avion, enregistrement en ligne et sélection des sièges, contrôle de sécurité express, suivi de l'état des vols en temps réel et services de salon VIP à l'aéroport. La société propose également aux voyageurs de loisirs indépendants des produits de voyages groupés comprenant des circuits de groupe, des semi-groupes et des circuits personnalisés et organisés avec divers arrangements de transport, tels que des services aériens, de croisières, de bus et de location de voitures. Il offre des services intégrés de transport et d'hébergement ; divers services à valeur ajoutée, tels que le transport vers les destinations et les billets, les activités, l'assurance, les services de visa et les guides touristiques ; services d'assistance aux utilisateurs, de gestion des fournisseurs et de gestion de la relation client ; et produits et services à destination. La société propose également à ses entreprises clientes des visites d'affaires, des voyages de motivation, des réunions et des conférences, la collecte et l'analyse de données de voyage, des analyses de référence du secteur, des analyses d'économies de coûts et des solutions de gestion des voyages ; et Corporate Travel Management System, une plateforme en ligne qui intègre des systèmes de gestion de l'information, de réservation et d'autorisation en ligne, de demande de renseignements en ligne et de reporting de voyage. Elle propose de la publicité et des services financiers en ligne. Elle opère sous les marques Ctrip, Qunar, Trip.com et Skyscanner. La société était auparavant connue sous le nom de Ctrip.com International, Ltd. et a changé son nom pour Trip.com Group Limited en octobre 2019. Trip.com Group Limited a été fondée en 1999 et son siège est à Shanghai, en République populaire de Chine.