TTEC Holdings

TTEC Holdings, Inc., une société de technologie et de services d'expérience client, se concentre sur la conception, la mise en œuvre et la fourniture d'une expérience client transformatrice pour diverses marques. Elle opère à travers les segments TTEC Digital et TTEC Engage. Le segment TTEC Digital conçoit, construit et fournit des solutions d'expérience client basées sur la technologie grâce à ses services professionnels et sa suite d'offres technologiques visant à permettre et à accélérer la transformation numérique des clients. Le segment TTEC Engage fournit des technologies, des ressources humaines, des infrastructures et des processus essentiels pour exploiter les services de service client, d'acquisition, de détection et de prévention de la fraude. TTEC Holdings, Inc. sert des clients dans les secteurs de l'automobile, de la communication, des services financiers, du gouvernement, de la santé, de la logistique, des médias et du divertissement, de la vente au détail, de la technologie, des transports et du voyage avec des opérations aux États-Unis, en Australie, en Belgique, au Brésil, en Bulgarie, Canada, Costa Rica, Allemagne, Grèce, Hong Kong, Inde, Irlande, Mexique, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Philippines, Pologne, Singapour, Afrique du Sud, Thaïlande, Émirats arabes unis et Royaume-Uni. La société était anciennement connue sous le nom de TeleTech Holdings, Inc. et a changé son nom pour TTEC Holdings, Inc. en janvier 2018. TTEC Holdings, Inc. a été fondée en 1982 et son siège social est à Englewood, Colorado.