Upland Software, Inc. fournit des logiciels de gestion du travail d'entreprise basés sur le cloud aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada et à l'international. Elle propose une famille d'applications logicielles sous la marque Upland dans les domaines du marketing, des ventes, des centres de contact, de la gestion de projet, des technologies de l'information, des opérations commerciales, ainsi que des ressources humaines et juridiques. La société propose également des services professionnels, tels que des services de mise en œuvre, d'extraction de données, d'intégration et de configuration, ainsi que des services de formation, ainsi que des services de support client. Elle sert de grandes entreprises mondiales, diverses agences gouvernementales et des entreprises de taille moyenne dans les secteurs des services financiers, de la vente au détail, de la fabrication, du droit, des biens de consommation, des médias et d'autres secteurs par le biais d'organisations de vente directe et indirecte. La société était auparavant connue sous le nom de Silverback Enterprise Group, Inc. et a changé son nom pour Upland Software, Inc. en novembre 2013. Upland Software, Inc. a été constituée en 2010 et son siège social est à Austin, au Texas.