Western New England Bancorp, Inc. fonctionne en tant que société holding de Westfield Bank qui fournit une gamme de produits et services bancaires commerciaux et de détail aux particuliers et aux entreprises. La société accepte divers comptes de dépôt, notamment des comptes chèques, des comptes d'épargne d'entreprise et municipaux, des comptes de balayage du marché monétaire et des entreprises, des comptes de retraite individuels et d'autres comptes d'épargne ; dépôts à terme; certificats de dépôt à terme; et les intérêts sur les comptes en fiducie des avocats. Elle propose également des biens immobiliers résidentiels et commerciaux, des constructions commerciales, des fonds de roulement, du financement d'équipement et à terme, des prêts sur valeur domiciliaire et des prêts à la consommation ; prêts commerciaux et industriels, tels que des lignes de crédit renouvelables. En outre, la société propose des services de guichet automatique bancaire (ATM), de services bancaires par téléphone et en ligne, de saisie de dépôts à distance, de gestion de trésorerie, de facilités de découvert et de dépôt sécurisé et de dépôt de nuit. Au 31 décembre 2020, elle exploitait un réseau de 25 bureaux bancaires, 25 guichets automatiques autonomes et 23 guichets automatiques saisonniers ou temporaires situés à Agawam, Chicopee, Feeding Hills, East Longmeadow, Holyoke, Huntington, Ludlow, South Hadley, Southwick. , Springfield, Ware, West Springfield et Westfield, Massachusetts et Bloomfield, Enfield, Granby et West Hartford, Connecticut. La société était anciennement connue sous le nom de Westfield Financial, Inc. et a changé son nom pour Western New England Bancorp, Inc. en octobre 2016. Western New England Bancorp, Inc. a été fondée en 1853 et son siège social est situé à Westfield, dans le Massachusetts.