Alibaba Group Holding Limited, par l'intermédiaire de ses filiales, fournit une infrastructure technologique et une portée marketing aux commerçants, marques, détaillants et autres entreprises pour interagir avec leurs utilisateurs et clients en République populaire de Chine et à l'échelle internationale. Elle opère à travers quatre segments : Core Commerce, Cloud Computing, Médias et divertissements numériques, et Initiatives d'innovation et autres. La société exploite Taobao Marketplace, une plateforme de commerce social ; Tmall, une plateforme tierce de commerce en ligne et mobile pour les marques et les détaillants ; Alimama, une plateforme de monétisation ; 1688.com et Alibaba.com, qui sont des marchés de gros en ligne ; AliExpress, un marché de détail ; Lazada, Trendyol et Daraz qui sont des plateformes de commerce électronique ; et Tmall Global et Kaola, qui sont des plateformes de commerce électronique d'importation. Elle exploite également Lingshoutong qui relie les fabricants de produits de grande consommation et leurs distributeurs aux petits détaillants ; Plateforme de services logistiques Cainiao Network ; Ele.me, une plateforme de livraison à la demande et de services de proximité ; Koubei, une plateforme de guides de restaurants et de services locaux ; et Fliggy, une plateforme de voyage en ligne. En outre, la société propose des services de marketing payant, d'in-feed et d'affichage ; et Taobao Ad Network and Exchange, un échange de marketing d'enchères en ligne en temps réel. En outre, il fournit des services d'informatique élastique, de base de données, de stockage, de réseau de virtualisation, d'informatique à grande échelle, de sécurité, de gestion et d'application, d'analyse de mégadonnées, de plateforme d'apprentissage automatique et d'Internet des objets. De plus, la société exploite Youku, une plateforme vidéo en ligne ; Alibaba Pictures et d'autres plateformes de contenu proposant des vidéos, des films, des événements en direct, des fils d'actualité, de la littérature, de la musique et autres en ligne ; Amap, une application mobile de carte numérique, de navigation et d'informations routières en temps réel ; DingTalk, une application d'efficacité commerciale ; et Tmall Genie, un haut-parleur intelligent compatible avec l'IA. La société a été constituée en 1999 et est basée à Hangzhou, en République populaire de Chine.