Citizens, Inc., par l'intermédiaire de ses filiales, propose des produits d'assurance-vie aux États-Unis et à l'international. Elle opère dans deux segments, l'assurance vie et l'assurance services à domicile. Le secteur Assurance-vie émet des polices d'assurance vie entière ordinaires et des polices de capitalisation libellées en dollars américains à l'intention des non-résidents américains par l'intermédiaire d'agences de marketing et de consultants indépendants. Le segment de l'assurance des services à domicile propose une assurance vie ordinaire de pré-besoin et de dépenses finales, ainsi que des rentes aux personnes et aux familles à revenus moyens et faibles, principalement en Louisiane, au Mississippi et en Arkansas. Ce segment fournit ses produits et services par l'intermédiaire de salons funéraires et d'agents indépendants. L'entreprise propose également des polices d'assurance maladie. Citizens, Inc. a été fondée en 1969 et son siège social est situé à Austin, au Texas.