8x8, Inc. fournit des solutions Software-as-a-Service de voix, de vidéo, de chat, de centre de contact et d'interface programmable d'entreprise (API) pour les petites et moyennes entreprises, les moyennes et grandes entreprises, les agences gouvernementales, et d'autres organisations dans le monde entier. Il propose des communications unifiées, une collaboration en équipe, des vidéoconférences, un centre de contact, des données et des analyses, des API de communication et d'autres services. La société propose 8x8 Work, une solution de communications unifiées autonome de bout en bout qui fournit la voix d'entreprise avec une connectivité au réseau téléphonique public commuté, des réunions vidéo et une messagerie unifiée ; 8x8 Contact Center, une solution de centre de contact multicanal basée sur le cloud ; et 8x8 Meet, une solution de visioconférence et de collaboration basée sur le cloud qui permet une collaboration sécurisée et continue avec des communications vidéo et audio haute définition sans frontières à partir d'appareils mobiles et de bureau. Il propose également 8x8 Team Messaging, une plate-forme de messagerie d'équipe ouverte et intégrée, qui facilite les modes de communication modernes avec la prise en charge des messages directs, des salles de messagerie d'équipe publiques et privées, un service de messagerie courte, la présence, les emojis et les mentions ?@ ; 8x8 CPaaS, un ensemble de plates-formes de communication mondiales en tant que service ; et X1 à X4 et X5 à X8, qui fournissent des solutions vocales, de communications unifiées, de réunions vidéo, de collaboration d'équipe et de centre de contact de niveau entreprise. La société commercialise ses services auprès des utilisateurs finaux via le marketing et l'optimisation des moteurs de recherche, des sources tierces de génération de leads, des conférences sectorielles, des salons professionnels, des webinaires et des canaux de publicité numérique, ainsi qu'une organisation de vente directe. 8x8, Inc. a été constituée en 1987 et son siège social est situé à Campbell, en Californie.