Genpact Limited fournit des services d'externalisation des processus métier et de technologies de l'information (TI) en Amérique du Nord et latine, en Inde, dans le reste de l'Asie et en Europe. Elle opère dans trois segments : Banque, Marchés de Capitaux et Assurance ; Biens de consommation, vente au détail, sciences de la vie et soins de santé ; et haute technologie, fabrication et services. Les services financiers et comptables de la société comprennent les comptes créditeurs, tels que la gestion des documents, le traitement des factures, la gestion des approbations et des résolutions, ainsi que le traitement des déplacements et des dépenses ; les services de facturation au paiement, y compris les services de gestion des données de base des clients, de gestion du crédit et des contrats, d'exécution, de facturation, de recouvrement et de gestion des litiges ; services d'enregistrement et de reporting comprenant des services de comptabilité, de trésorerie, de fiscalité, de comptabilité analytique des produits ainsi que des services de clôture et de reporting ; planification et analyse financières comprenant la budgétisation, les prévisions et la production de rapports sur le rendement commercial; et les services de risque d’entreprise et de conformité, y compris les risques et contrôles opérationnels. Elle fournit également des services de conception, de planification, d'optimisation des stocks, de gestion du transport et de la logistique et de services après-vente de la chaîne d'approvisionnement ; services d'approvisionnement et d'approvisionnement comprenant l'approvisionnement stratégique direct et indirect, la gestion des catégories, l'analyse des dépenses, les opérations d'approvisionnement, la gestion des données de base et d'autres services de conseil en approvisionnement et en chaîne d'approvisionnement ; et des services de vente et commerciaux dans les domaines du lead-to-devis, du devis-to-order et du service client. En outre, la société propose des services informatiques, qui comprennent un support informatique pour l'utilisateur final, la gestion de l'infrastructure, un support à la production d'applications et des services de gestion de bases de données ; et des services de transformation qui comprennent des solutions numériques, des services de conseil et des services et solutions d'analyse. Elle dessert les secteurs de la banque, des marchés des capitaux, des assurances, des biens de consommation, de la vente au détail, des sciences de la vie, de la santé, de la haute technologie, ainsi que de la fabrication et des services. Genpact Limited a été fondée en 1997 et est basée à Hamilton, aux Bermudes.
