Gartner, Inc. opère en tant que société de recherche et de conseil aux États-Unis, au Canada, en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et à l'international. Elle opère à travers trois segments : Recherche, Conférences et Conseil. Le segment Recherche offre des informations objectives et des conseils sur les priorités de divers dirigeants dans une gamme de domaines fonctionnels de l'entreprise par le biais de rapports, de briefings, d'outils exclusifs, d'un accès à des experts en recherche, de services de réseautage entre pairs et de programmes d'adhésion qui permettent aux clients de stimuler la performance organisationnelle. . Ce segment livre ses recherches principalement par le biais d'un service d'abonnement. Le segment Conférences offre aux professionnels d'une organisation la possibilité d'apprendre, de partager et de réseauter. Le segment Conseil propose des études de marché, des analyses personnalisées et des services d'assistance sur le terrain. Ce segment propose également des solutions concrètes pour les priorités liées à l'informatique, notamment l'optimisation des coûts informatiques, la transformation numérique et l'optimisation du sourcing informatique. Gartner, Inc. a été fondée en 1979 et son siège social est situé à Stamford, dans le Connecticut.