Nelnet, Inc. exerce des activités de gestion de prêts, de technologies de communication et d'éducation, de services et de traitement des paiements dans le monde entier. Les services et systèmes de prêts de la société sont impliqués dans des activités de gestion de prêts, telles que la conversion de prêts, le traitement des demandes, les mises à jour des emprunteurs, le service client, le traitement des paiements, les procédures de diligence raisonnable, le rapprochement de la gestion des fonds et les activités de traitement des réclamations pour le portefeuille de prêts étudiants et de tiers. clients. Ce segment fournit également des logiciels de gestion des prêts étudiants ; services d'externalisation des processus métier spécialisés dans la gestion des centres de contact, tels que les appels entrants, les campagnes de sensibilisation et les ventes, et dans l'interaction avec les clients via plusieurs canaux. Le segment Technologie éducative, services et traitement des paiements offre des services de gestion financière ; aide à l'évaluation des besoins financiers; logiciels de système d'information scolaire qui automatisent les processus administratifs; services de développement professionnel et d'enseignement pédagogique; et des produits technologiques qui facilitent l’évaluation des enseignants et des étudiants. Elle propose également des services de technologie et de paiement, notamment le traitement des transferts électroniques et des cartes de crédit, le reporting, la facturation, les solutions de terminaux mobiles et virtuels, ainsi que des intégrations spécialisées aux logiciels d'entreprise ; et une technologie mobile axée sur l'augmentation de l'engagement, des dons en ligne et de la communication pour les clients des églises et des organisations à but non lucratif. Son service de fibre optique du segment Communications est destiné aux foyers et aux entreprises pour les services Internet, de télévision et de téléphonie. Ses services de données comprennent l'accès Internet haut débit ; et les services téléphoniques comprennent la téléphonie locale et longue distance, le PBX hébergé et d'autres services. Son secteur Génération et gestion d'actifs acquiert, gère et possède des actifs de prêts. Elle fournit également des services de conseil en investissement. La société a été fondée en 1978 et son siège social est situé à Lincoln, dans le Nebraska.