RingCentral

RingCentral, Inc. fournit des solutions logicielles en tant que service qui permettent aux entreprises de communiquer, de collaborer et de se connecter en Amérique du Nord. Ses produits comprennent RingCentral Office qui assure la communication et la collaboration selon différents modes, notamment la voix haute définition, la vidéo, les SMS, la messagerie et la collaboration, les conférences, les réunions en ligne et le fax ; RingCentral Contact Center, une solution de centre de contact collaboratif qui offre une offre omnicanal ; et RingCentral Engage Digital, une plateforme numérique d'engagement client qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients. Les produits de la société comprennent également RingCentral Engage Voice, une plateforme cloud d'engagement client sortant/mixte destinée aux entreprises de taille moyenne et aux grandes entreprises ; RingCentral Glip, une solution de messagerie et de collaboration d'équipe qui permet à diverses équipes de rester connectées via différents modes de communication grâce à une intégration avec RingCentral Office ; et RingCentral Live Reports, un module complémentaire permettant aux clients de RingCentral Office de recueillir des informations en temps réel. En outre, la société propose RingCentral Professional, un service de téléphonie virtuelle basé sur le cloud qui fournit des services de réponse et de gestion des appels entrants aux professionnels ; et RingCentral Fax qui offre des fonctionnalités de télécopie en ligne. La société dessert un large éventail de secteurs, notamment les services financiers, l'éducation, les soins de santé, les services juridiques, l'immobilier, la vente au détail, la technologie, l'assurance, la construction, l'hôtellerie et les administrations nationales et locales, entre autres. Elle vend ses produits via un réseau de représentants commerciaux directs, ainsi que d'agents commerciaux, de revendeurs et de partenaires de distribution. RingCentral, Inc. a des partenariats stratégiques avec Alcatel-Lucent Enterprise ; et Vodafone Business. La société a été constituée en 1999 et son siège social est situé à Belmont, en Californie.