Williams-Sonoma, Inc. opère comme un détaillant spécialisé omnicanal de divers produits pour la maison. Elle propose des produits de cuisine, de restauration et de divertissement, tels que des ustensiles de cuisine, des outils, des appareils électriques, des couverts, des dessus de table et de bar, des meubles d'extérieur et une bibliothèque de livres de cuisine sous la marque Williams Sonoma, ainsi que des articles d'ameublement et des accessoires de décoration sous la marque Williams. Marque Sonoma Home; et des meubles, de la literie, des luminaires, des tapis, des essentiels de table et des accessoires décoratifs sous la marque Pottery Barn. L'entreprise propose également des produits de décoration intérieure sous la marque West Elm ; des meubles et accessoires pour enfants, tels que de la literie, des accessoires de bain, des berceaux, des jouets classiques, ainsi que des bagages et des sacs à lunch sous la marque Pottery Barn Kids ; et une ligne de meubles et d'accessoires pour les chambres d'adolescents, les espaces d'étude et de salon et les dortoirs universitaires sous la marque Pottery Barn Teen. De plus, il propose une gamme d'assortiments d'éclairage, de quincaillerie, de mobilier et de décoration intérieure inspirés de l'histoire sous la marque Rejuvenation ; et accessoires pour femmes et hommes, petite maroquinerie, bijoux, vêtements clés, papier, divertissement et bar, décoration intérieure et articles saisonniers sous la marque Mark and Graham, et exploite une plateforme d'imagerie 3D et de réalité augmentée pour le industrie de l'ameublement et de la décoration. L'entreprise commercialise ses produits via des sites Web de commerce électronique, des catalogues de publipostage et des magasins de détail. Au 31 janvier 2021, elle exploitait 581 magasins, dont 538 magasins dans 42 États, à Washington, DC et à Porto Rico ; 21 magasins au Canada ; 19 magasins en Australie ; 3 magasins au Royaume-Uni ; et 136 magasins franchisés, ainsi que des sites de commerce électronique dans divers pays du Moyen-Orient, aux Philippines, au Mexique et en Corée du Sud. Williams-Sonoma, Inc. a été fondée en 1956 et son siège social est situé à San Francisco, en Californie.