कॉन्सेन्ट्रिक्स कॉर्पोरेशन दुनिया भर में प्रौद्योगिकी-संक्रमित ग्राहक अनुभव समाधान प्रदान करता है। यह CX प्रक्रिया अनुकूलन, प्रौद्योगिकी नवाचार, फ्रंट- और बैक-ऑफिस ऑटोमेशन, एनालिटिक्स और व्यवसाय परिवर्तन सेवाएँ प्रदान करता है। कंपनी ग्राहक जीवनचक्र प्रबंधन; ग्राहक अनुभव/उपयोगकर्ता अनुभव रणनीति और डिजाइन; डिजिटल परिवर्तन; और ग्राहक की आवाज़ और एनालिटिक्स समाधान भी प्रदान करती है। इसके रणनीतिक कार्यक्षेत्रों में प्रौद्योगिकी और उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स, संचार और मीडिया, खुदरा, यात्रा और ई-कॉमर्स, बैंकिंग, वित्तीय सेवाएँ और बीमा, स्वास्थ्य सेवा और अन्य शामिल हैं। कंपनी के ग्राहकों में डिजिटल, इंटरनेट, स्वास्थ्य बीमा और ऑटोमोटिव कंपनियाँ, साथ ही बैंक शामिल हैं। कॉन्सेन्ट्रिक्स कॉर्पोरेशन को 2009 में शामिल किया गया था और यह फ़्रेमोंट, कैलिफ़ोर्निया में स्थित है।