eGain

ईगेन कॉर्पोरेशन उत्तरी अमेरिका, यूरोप, मध्य पूर्व, अफ्रीका और एशिया प्रशांत क्षेत्र में ग्राहक सेवा अवसंरचना सॉफ्टवेयर समाधान विकसित, लाइसेंस, कार्यान्वयन और समर्थन करता है। यह ग्राहक जुड़ाव को स्वचालित, बढ़ाने और व्यवस्थित करने के लिए एकीकृत क्लाउड सॉफ्टवेयर समाधान प्रदान करता है। यह सदस्यता सेवाएँ भी प्रदान करता है जो ग्राहकों को क्लाउड-आधारित प्लेटफ़ॉर्म पर अपने सॉफ़्टवेयर तक पहुँच प्रदान करती हैं; और पेशेवर सेवाएँ, जैसे परामर्श, कार्यान्वयन और प्रशिक्षण सेवाएँ। यह वित्तीय सेवाओं, दूरसंचार, खुदरा, सरकार, स्वास्थ्य सेवा और उपयोगिताओं सहित विभिन्न उद्योग क्षेत्रों में ग्राहकों को सेवा प्रदान करता है। कंपनी को 1997 में शामिल किया गया था और इसका मुख्यालय सनीवेल, कैलिफ़ोर्निया में है।