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Five9, Inc. अपनी सहायक कंपनियों के साथ मिलकर संयुक्त राज्य अमेरिका और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर संपर्क केंद्रों के लिए क्लाउड सॉफ़्टवेयर प्रदान करता है। कंपनी वर्चुअल संपर्क केंद्र क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करती है जो अनुप्रयोगों का एक सूट प्रदान करती है, जो संपर्क केंद्र से संबंधित ग्राहक सेवा, बिक्री और विपणन कार्यों की चौड़ाई को सक्षम बनाती है। इसका समाधान इसके ग्राहकों को वॉयस, चैट, ईमेल, वेब, सोशल मीडिया और मोबाइल के साथ-साथ API के माध्यम से विभिन्न चैनलों पर इन ग्राहक इंटरैक्शन को प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है। यह बैंकिंग और वित्तीय सेवाओं, व्यवसाय प्रक्रिया आउटसोर्सर्स, उपभोक्ता, स्वास्थ्य सेवा और प्रौद्योगिकी सहित विभिन्न उद्योगों में ग्राहकों को सेवा प्रदान करता है। Five9, Inc. ने ग्राहकों के लिए परिवर्तनकारी क्लाउड संपर्क केंद्र सेवा (CCaaS) समाधान लाने के लिए डेलोइट डिजिटल के साथ गठबंधन समझौता किया है। कंपनी को 2001 में शामिल किया गया था और इसका मुख्यालय सैन रेमन, कैलिफ़ोर्निया में है।

यूएसए

क्षेत्र: सूचान प्रौद्योगिकी उद्योग: अनुप्रयोग प्रक्रिया सामग्री