स्मार्टफाइनेंशियल, इंक. स्मार्टबैंक के लिए बैंक होल्डिंग कंपनी के रूप में काम करती है जो व्यक्तियों और कॉर्पोरेट ग्राहकों को विभिन्न वित्तीय सेवाएँ प्रदान करती है। कंपनी विभिन्न जमा उत्पाद प्रदान करती है, जिसमें ब्याज वाले और ब्याज रहित चेकिंग खाते, बचत खाते, मनी मार्केट खाते, व्यक्तिगत सेवानिवृत्ति खाते, सावधि जमा और जमा प्रमाणपत्र शामिल हैं। यह वाणिज्यिक और आवासीय रियल एस्टेट ऋण, उपभोक्ता रियल एस्टेट ऋण और निर्माण और भूमि विकास ऋण भी प्रदान करती है; वाणिज्यिक और वित्तीय ऋण सहित वाणिज्यिक और औद्योगिक ऋण; बंधक ऋण; और उपभोक्ता और अन्य ऋण, जैसे प्रत्यक्ष उपभोक्ता किस्त ऋण, ओवरड्राफ्ट और अन्य परिक्रामी ऋण ऋण, और शैक्षिक ऋण। इसके अलावा, कंपनी इंटरनेट और मोबाइल बैंकिंग सेवाएँ प्रदान करती है। 1 मार्च, 2021 तक, यह पूर्वी और मध्य टेनेसी, अलबामा और फ्लोरिडा पैनहैंडल में स्थित 35 पूर्ण-सेवा शाखाओं और 1 ऋण उत्पादन कार्यालय और 1 सेवा केंद्र के माध्यम से संचालित होती थी। स्मार्टफाइनेंशियल, इंक. का मुख्यालय नॉक्सविले, टेनेसी में है।